Key Account Manager Junior H/F

11 septembre 2026

Description du poste et Missions Havea Group est un acteur français indépendant de la santé et du bien-être, présent en pharmacie et parapharmacie au travers de marques fortes comme Vitavea Santé (complément alimentaire) et Biolane (soin et hygiène de l'enfant). La BU Pharma anime un réseau de près de 7 500 pharmacies et parapharmacies sur l'ensemble du territoire, au travers de ses forces de vente et de ses partenariats avec les enseignes de parapharmacie et de GMS. Dans le cadre du remplacement d'une collaboratrice expérimentée, nous recherchons un(e) Key Account Manager Junior pour piloter au quotidien la relation avec nos enseignes de parapharmacie et de GMS, en binôme avec l'équipe commerciale et l'ADV. Vos missions Suivi des comptes clés et des enseignes * Assurer le suivi opérationnel des clients VIP et des enseignes de parapharmacie et de GMS référencées * Être l'interlocuteur(trice) de proximité des différents intervenants côté enseigne (acheteurs, category managers, responsables trade marketing) * Contribuer à la préparation et, progressivement, à l'animation de rendez-vous en enseigne (dont les présentations RI) * Assurer les premiers rendez-vous de négo Plans trade et accords commerciaux * Construire, mettre en œuvre et suivre les plans trade négociés avec les enseignes (opérations, animations, visibilité) * Participer à la négociation d'une partie des accords et avenants, en appui de la KAM en charge des contrats * Suivre l'exécution des accords et mesurer leur retour sur investissement * Assurer la mise en œuvre et le déploiement des assortiments auprès des enseignes pharmacies et parapharmacies dans les meilleurs délais Back-office et pilotage de l'activité * Piloter le back-office administratif et commercial du canal parapharmacie/GMS (bases clients, supports de vente, mise à jour des accords) * Assurer le lien avec l'ADV pour le suivi des indicateurs de performance du réseau et la fiabilité des données * Produire les reportings d'activité et de performance à destination de la direction commerciale Coordination transverse * Travailler en lien étroit avec les équipes marketing Vitavea et Biolane pour relayer les priorités de lancement et les besoins en outils d'aide à la vente * Collaborer avec les Directeurs Régionaux et les délégués pharmaceutiques sur les enseignes ayant également un réseau officinal Profil recherché * Formation Bac+3 à Bac+5, commerce / vente / marketing * Une première expérience (stage, alternance ou 2 à 3 ans) en gestion de comptes, category management, trade marketing ou vente en univers pharmacie / parapharmacie / GMS est un plus * Rigueur, sens de l'organisation et autonomie pour piloter un back-office exigeant * Bon relationnel et appétence pour la négociation commerciale * Aisance avec les outils bureautiques (Excel notamment) et les outils de CRM / reporting * Capacité à travailler en transverse avec de multiples interlocuteurs internes (marques, ADV, forces de vente) Informations utiles Nos avantages : Prime de participation I Prime engagement I Prime mobilité douce (pour favoriser des modes de déplacements plus durables pour la planète) I Locaux lumineux et modernes I Corbeilles de fruits I Salle de sport I Participation de l’employeur aux frais de repas I Comité d’entreprise Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Marketplace Manager Amazon (H/F)

10 septembre 2026

Description du poste et Missions Afin d'accompagner la forte croissance de nos marques notamment sur Amazon, nous renforçons notre équipe E-commerce BtoB et recrutons un(e) Marketplace Manager en CDI. Vous avez pour mission de structurer, d’organiser, de développer notre business sur Amazon pour certaines de nos marques. Plus particulièrement, il s'agira de : * Gérer la relation commerciale quotidienne avec Amazon * Garantir une exécution opérationnelle parfaite au quotidien : fiches produits, SEO, mises à jour du catalogue, prévisions de la demande et des stocks * Construire et déployer des offres promotionnelles et améliorer l’expérience client * Définir et mettre en œuvre le plan publicitaire (avec le soutien de l’agence) * Développer et activer des campagnes merchandising pour générer du trafic * Analyser les performances (sell-out, budget, prévisions) et transformer les analyses en plans d’action * Collaborer quotidiennement avec les équipes Supply Chain, Finance, Marketing, Digital et R&D Le profil recherché * Diplôme de niveau Bachelor ou Master * Minimum 2 ans d’expérience en ventes ou en gestion de comptes/catalogue sur une marketplace, idéalement sur Amazon Vendor ou Seller * Excellente maîtrise d’Excel * Esprit analytique, opérationnel et entrepreneurial — proactif(ve), orienté(e) résultats et aimant travailler en mode projet * Maîtrise Excel * Maîtrise de l’anglais professionnel. * Engagé(e), curieux(se), proactif(ve), à l’aise en mode projet avec une approche orientée résultat, vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion. * Dynamique, impliqué(e) et aimant faire bouger les lignes, vous êtes rigoureux(se) et autonome. Nous vous offrons l'opportunité de relever un beau challenge et de rejoindre un Groupe ambitieux en pleine expansion, qui prône des valeurs d'exigence, de qualité et de performances. Processus de recrutement * Entretien téléphonique (HR) * Étude de cas qualitative * Entretien en présentiel & étude de cas quantitative avec le N+1 Avantages * Package de rémunération compétitif, incluant un bonus basé sur la performance. * Participation aux bénéfices à l’échelle de l’entreprise. * Accès à une cafétéria subventionnée. * 4 jours de télétravail par mois * Prise en charge à 50 % du titre de transport ou prime de mobilité durable. * Bureaux situés en plein cœur de Paris - 8ème * Événements internes Pourquoi nous rejoindre ? Vous aurez la pleine responsabilité des opérations quotidiennes, à la performance business et à la publicité, sur Amazon. Vous bénéficierez d’une exposition e-retail à 360°, contribuerez à des campagnes impactantes et participerez directement à la croissance de marques européennes majeures — tout en accélérant votre carrière au sein d’une entreprise en pleine expansion. Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Stage - Assistant Business & Analyst (H/F)

10 septembre 2026

Description du poste et Missions Vos missions Pilotage de la performance • Construire et suivre les KPIs digitaux et business (e-commerce, abonnements, conversion, rétention, performance par canal) • Confronter la performance aux réalités terrain (service client, parcours, produits, opérations) • Identifier les leviers de croissance et alimenter les plans d'action Analyse business & opérations • Analyser les comportements clients et la performance commerciale digitale (acquisition, rétention, abonnements) • Suivre la performance B2B et B2C (activité pharmacies, commandes, récurrence) • Détecter les irritants opérationnels et proposer des axes d'amélioration Expérience & service client • Suivre les KPIs de service client (qualité, délais, volumétrie) et analyser les motifs de contact • Contribuer à l'optimisation des outils et workflows (CRM, automatisation, IA) • Participer au pilotage du service client externalisé Structuration & projets • Fiabiliser les reportings et outils de pilotage, structurer les bases de données • Contribuer aux projets transverses de transformation et d'optimisation Profil recherché • Étudiant(e) en école commerce ou d'ingénieur > 2ème stage de césure ou fin d'études • Excellente maîtrise d'Excel • Forte capacité d'analyse et d'esprit de synthèse • Structuré(e), rigoureux(se), autonome • Esprit problem solver, capable de relier données, terrain et décisions • Orienté business Process de recrutement * Call RH * Rencontre Domitille, Executive Business Analyst * Rencontre avec Ines, Directrice Générale Compétences & qualités attendues • Excellente capacité d’organisation et de planification • Capacité à travailler sur plusieurs marques et projets en parallèle • Autonomie progressive et proactivité • Esprit d’équipe, rigueur et bonne communication • Envie d’apprendre dans un environnement structuré et exigeant Informations pratiques Durée : 6 mois Quand : janvier - juin 2026 Où : Paris 8ème Locaux lumineux et modernes I Accès salle de sport I Restaurant entreprise avec participation employeur I Prise en charge de 50% du pass Navigo Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Acheteur(teuse) Packaging H/F

10 septembre 2026

Description du poste et Missions Vous souhaitez vous investir dans un Groupe en pleine croissance et donner du sens à votre carrière, au profit de marques de santé au naturel ? C'est parfait ! Nous recherchons un(e) Acheteur(teuse) Packaging dans le cadre d'une création de poste, au sein de notre équipe achat, en CDI. Sous la responsabilité de Camille, Chief purchasing officer, vous aurez dans votre périmètre une segmentation de nos familles achats directs (Article de conditionnements). Vos missions principales seront les suivantes : 1. Contribuer à la performance économique * Piloter un portefeuille achats en lien étroit avec la qualité, la supply chain et le pôle développement packaging * Identifier et activer des leviers de compétitivité (renégociations, optimisation des conditions commerciales, analyse TCO) * Lancer et structurer des appels d’offres * Participer à la contractualisation et à la sécurisation des engagements fournisseurs Votre objectif : contribuer concrètement à l’amélioration de la marge industrielle. 2. Sécuriser et structurer les flux * Cartographier les risques fournisseurs et proposer des plans d’actions * Suivre et piloter la performance fournisseurs (coûts, qualité, délais, RSE) * Participer à la rationalisation et à la professionnalisation du panel fournisseurs * Contribuer à la mise en place de standards et de bonnes pratiques achats Vous jouez un rôle clé dans la fiabilisation des approvisionnements et la réduction des risques opérationnels. Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie (minimum 5 ans) sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel. Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +5 (école de commerce, ingénieur ou université) avec spécialisation achats, supply chain ou industrielle Nous recherchons une personne dotée d’une forte capacité d’analyse et d’une véritable appétence pour les chiffres. Vous aimez négocier, relever des défis et atteindre des objectifs de performance. Rigoureux(se), curieux(se) et animé(e) par un esprit entrepreneurial, vous savez évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif. Votre aisance relationnelle vous permet de travailler efficacement en transverse avec différents interlocuteurs. La maîtrise d’Excel est indispensable, et la connaissance d’un ERP constitue un atout supplémentaire. Un niveau d’anglais professionnel est requis pour évoluer dans un contexte international. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI et en 39h hebdomadaire. Poste basé Vendée, à Boufféré (85), à environ 30km au sud de Nantes, et 30km de la Roche sur yon. Les clés pour réussir au sein d’Havea : Adaptabilité I Curiosité I Agilité I Proactivité Informations utiles Nos avantages : Prime de participation I Prime engagement I Prime mobilité douce (pour favoriser des modes de déplacements plus durables pour la planète) I Locaux lumineux et modernes I Remises tarifaires sur nos produits I Corbeilles de fruits I Salle de sport I Participation de l’employeur aux frais de repas I Comité d’entreprise I Crèche interentreprise Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Chef de Secteur Biocyte H/F

9 septembre 2026

Description du poste et Missions Missions Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes un véritable ambassadeur de la marque. Vous aurez pour principales missions : · Prospection des pharmacies du secteur. · Gestion commerciale et développement du portefeuille de clients existants. · Formation et Développement du Sell Out. Le poste est à pourvoir à Rouen et départements limitrophes : 38,73,74 et 05 #havearecrute Le profil recherché Doté d’un très bon relationnel, vous êtes dynamique, force de persuasion, travailleur, passionné(e), animé(e) par une réelle envie de développer les marques sur ce secteur. Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes. Infos complémentaires · CDI · Véhicule de fonction · Téléphone · Ordinateur/Tablette · Forfait Repas

Brand Supply Chain Manager H/F

8 septembre 2026

Description du poste et Missions Vous souhaitez monter en compétences dans un groupe en pleine croissance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances dans le domaine de la supply-Chain, au bénéfice de la santé au naturel ? C’est parfait ! Nous recherchons un(e) Brand Supply chain Manager en CDI. Véritable partenaire des DG de marques de votre périmètre, vous contribuez à la croissance du groupe. Vos principales missions seront : Pilotage opérationnel sur votre périmètre de marques ; * Pilotage en autonomie de la relation avec nos partenaires extérieurs (sourcing, consultation, contractualisation, pilotage de la performance) * Planification des opérations de sous-traitance * Approvisionnement des composants nécessaires à ces opérations de sous-traitance * Gestion et optimisation du stock (produits finis et composants) * Coordination des innovations, lancements, switchs et fin de vie produits Pilotage transverse : * En collaboration avec les marques, les marchés et la prévisionniste groupe, vous analysez les ventes et proposez des prévisions à horizon 12-18 mois * En collaboration avec les acheteurs métiers, vous construisez la stratégie de sécurisation des composants (matières premières et articles de conditionnement). * En collaboration avec la logistique, vous sécurisez la disponibilité des produits (stock management, performance des 3PL) Toutes ces missions devront contribuer à atteindre les objectifs suivants : * Amélioration du taux de service (clients internes et clients du groupe) * Réduction du lead-time de nos produits * Reduction des coûts * Diminution des stocks Profil recherché Vous possédez une formation ingénieur généraliste ou école de commerce avec spécialisation en supply-chain. Une première expérience réussie dans une fonction similaire (achats, planification, logistique, approvisionnement, prévision de vente) est un plus, alternance et/ou stage compris. Ce poste est ouvert aux jeunes diplômés ! Vous maitrisez les enjeux de la supply-chain (planification sous contrainte, prévisions) dans un environnement de sous-traitance. Nous recherchons des collaborateurs(rices) particulièrement impliqués(es) pour accompagner la forte croissance de nos marques et les enjeux associés. Vous êtes rigoureux(se), méthodique, avez le goût du travail bien fait et un excellent relationnel qui vous permet de vous adapter à tous vos interlocuteurs. Pourquoi nous rejoindre ? Par sa transversalité et son positionnement en interaction avec les marques et tous les métiers de la Supply Chain et des Achats, le poste de BSM est un terrain de jeux idéal pour se former aux enjeux d’une Supply Chain industrielle et internationale ! Les clés pour réussir au sein d’Havea : Adaptabilité I Curiosité I Agilité I Proactivité Poste basé à Boufféré, en Vendée, à 30km au Sud de Nantes, et à 30km au Nord de La Roche sur Yon. Informations utiles Nos avantages : Prime de participation I Prime mobilité douce (pour favoriser des modes de déplacements plus durables pour la planète) I Locaux lumineux et modernes I Corbeilles de fruits I Salle de sport I Participation de l’employeur aux frais de repas I Comité d’entreprise Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Responsable Logistique site (H/F)

2 septembre 2026

Description du poste et Missions Rattaché(e) à notre Directeur Supply-Chain, vous coordonnez et pilotez l’activité opérationnelle de nos deux entrepôts tout en animant les équipes et en garantissant la performance logistique. Pilotage opérationnel des l’entrepôts de logistique amont et aval * Organiser et superviser la réception, le stockage et l’expédition des marchandises * Optimiser les processus logistiques afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et maîtriser les coûts * Superviser la gestion des stocks et garantir leur fiabilité (inventaires tournants et annuels) * Définir et optimiser les zones de stockage et l’occupation des surfaces * Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l’entrepôt * Piloter la gestion du parc de levage/chariots * Piloter les outils WMS/ERP (SAP) dans le cadre de la gestion quotidienne des flux Management et gestion des équipes * Encadrer et animer les équipes logistique * Planifier et coordonner l’activité des équipes opérationnelles (planning, congés, formations) * Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité Suivi de la performance * Suivre et analyser les indicateurs de performance logistique * Mettre en œuvre des actions d’amélioration continue * Garantir la qualité de service et le respect des délais * Assurer les relations avec les autres services de l’entreprise Profil recherché Votre profil * Formation Bac +3 à Bac +5 en logistique / supply chain * Expérience significative en gestion d’entrepôt ou logistique opérationnelle * Expérience en management d’équipe * Bonne maîtrise des processus logistiques et de gestion de stock * Capacité à piloter la performance et à conduire des projets d’amélioration * Leadership, sens de l’organisation et esprit d’équipe Informations utiles Nos avantages : Prime de participation I Prime engagement I Prime mobilité douce (pour favoriser des modes de déplacements plus durables pour la planète) I Locaux lumineux et modernes I Remises tarifaires sur nos produits I Corbeilles de fruits I Salle de sport I Participation de l’employeur aux frais de repas I Comité d’entreprise I Crèche interentreprise Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Responsable Sell-Out H/F

2 septembre 2026

Description du poste et Missions Dans le cadre du développement de notre marque Aragan, créée en 2008 et spécialisée dans les compléments alimentaires, nous recherchons un Responsable Sell-Out H/F pour agrandir notre équipe. Missions Rattaché.e directement au Directeur Régional, vous travaillez en collaboration avec le Chef de Secteur et vous êtes un véritable ambassadeur de la marque. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : * Formation et développement du sell-out dans la pharmacies et parapharmacies auprès du personnel de ces établissements ; * Mise en place et gestion du merchandising, suivi des stocks ; * Fidélisation des clients de votre secteur. Le poste à pourvoir pour le début de l'année 2027 pour le secteur : 84, 07P, 26P et 30P Profil recherché De formation préparateur, diététicien, naturopathe, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le milieu de la pharmacie et de la parapharmacie en conseil. Doté d’un véritable talent de vendeur et d’un très bon relationnel, vous êtes dynamique, force de persuasion, travailleur, passionné et animé par une réelle envie de réussir. Vous vous reconnaissez à travers ces dernières lignes ? C’est que ce poste est fait pour vous ! Postulez au plus vite à cette annonce et tentez votre chance d’intégrer une équipe jeune, dynamique et pleine d’ambition Informations utiles - Véhicule de fonction - Téléphone - Forfait déjeuner

Responsable Support Applicatif & TMA SAP (AMS Lead)

1 septembre 2026

Description du poste et Missions Au sein de l’équipe Transformation & IT, le/la Responsable Support Applicatif & TMA SAP joue un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution du système d’information. À l’interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les prestataires externes, il/elle est garant(e) de la qualité de service délivrée aux utilisateurs, du pilotage des activités de Run et de l’amélioration continue des solutions applicatives. Vos missions: Piloter la maintenance applicative et les prestataires TMA/AMS * Piloter les activités de support et de maintenance des applications du périmètre. * Garantir le respect des engagements de service (SLA, délais de résolution, qualité des livrables). * Animer les instances de gouvernance avec les prestataires et suivre leur performance. * Gérer le backlog des demandes, prioriser les sujets et arbitrer entre incidents, évolutions et améliorations. * Suivre les engagements contractuels, la consommation des prestations et la qualité de service. Accompagner les métiers et garantir la cohérence applicative * Être l’interlocuteur privilégié des key users et référents métiers. * Recueillir, qualifier et prioriser les besoins d’évolution. * Assurer une communication régulière sur les incidents, les évolutions et leurs impacts. * Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions sur les principaux processus métiers (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Record-to-Report, Operations). * Comprendre les interactions entre applications et flux afin d’évaluer les impacts des changements. Animer les activités de Run et l’amélioration continue * Coordonner les activités de Run au sein de l’équipe Transformation & IT. * Organiser la transition des projets vers l’exploitation (Build → Run). * Suivre les indicateurs de performance et identifier les axes d’amélioration. * Contribuer à la fiabilisation et à l’optimisation continue du système d’information. * n contexte international. Profil recherché * Formation supérieure (Bac+5) en informatique, systèmes d’information ou équivalent. * Expérience confirmée en pilotage applicatif, TMA/AMS ou gestion de services IT, idéalement dans un environnement SAP. * Bonne connaissance de SAP, idéalement S/4HANA Cloud Private Edition, et compréhension des architectures applicatives, flux d’intégration et interfaces entre systèmes. * La connaissance d’environnements CRM (idéalement OpenPharma et/ou Coheris) serait un plus. * Maîtrise des pratiques ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, niveaux de service) et expérience du pilotage de prestataires (SLA, KPI, gouvernance). * Capacité à gérer des sujets transverses, à prioriser et à arbitrer entre enjeux métiers et contraintes techniques. * Excellent relationnel, sens du service et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés. * Anglais professionnel requis Nos absolus : Orientation consommateur & client / Vision stratégique et sens du détail / Agilité & orientation projet / Proactivité & esprit entrepreneurial / Frugalité / Intensité Informations utiles Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.

Chef(fe) d'équipe de production H/F

31 août 2026

Description du poste et Missions Vous souhaitez vous investir dans un Groupe en pleine croissance et donner du sens à votre carrière, au profit de marques de santé au naturel ? C'est parfait !Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe pour notre pôle fabrication de compléments alimentaires, en CDI. Vos missions principales seront les suivantes : * Management de l'équipe, au sein de notre de notre site de production * Assurer la sécurité du personnel de son champ d’action en veillant au respect des règles de sécurité en remontant et suivant les actions de mises en conformité sécurité. * Garantir la qualité des produits fabriqués par la cohérence des pratiques, le respect des règles fixées, l’enregistrement des paramètres définis. * Être force de proposition pour améliorer la productivité de son périmètre par la mise en place de mesures, de plans d’action et de vérifications de l’amélioration chiffrée. Notre environnement de travail en production est proche de l'agroalimentaire, cependant, nous travaillons avec des températures entre 20 et 21 degrés toute l'année. #havearecrute Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie (minimum 5ans) dans le domaine industriel agroalimentaire et particulièrement dans l’accompagnement d’une équipe. Vous êtes volontaire et force de conviction pour faire adhérer les équipes aux objectifs et les faire avancer dans un but commun. Vous appréciez de travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant. Poste à pourvoir sur le site de production à Boufféré, en Vendée (30 km au Sud de Nantes et 30 km au Nord de La Roche sur Yon). Horaires hebdomadaires 39h, en 2*8. Du lundi au vendredi Informations utiles Nos avantages : Prime de participation I Prime engagement I Prime de panier I Prime mobilité douce (pour favoriser des modes de déplacements plus durables pour la planète) I Locaux lumineux et modernes I Remises tarifaires sur nos produits I Corbeilles de fruits I Salle de sport I Participation de l’employeur aux frais de repas I Comité d’entreprise I Crèche interentreprise Diversité, Équité et Inclusion Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel. Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne. Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.